مطلوب كول سنتر آي بي تي جلوبال كول سنتر سيرفيسز ذ.م.م دبي 3000 درهم شهرياً

الوصف الوظيفي الكامل
المسمى الوظيفي:

– الرد على مكالمات العملاء بشكل احترافي والرد على استفسارات وشكاوى العملاء.

-خبرة في رسائل البريد الإلكتروني والمحادثات بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.

-تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات والبحث في كل قضية وتقديم الحلول و/أو البدائل.

– التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشأن الخدمات المقدمة.

– الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.

متطلبات العمل:

-مهارات اتصال قوية.

-ثنائي اللغة – متحدث باللغة الإنجليزية والعربية

– خبرة لا تقل عن سنة في مركز الاتصال.

– القدرة على العمل في نوبات التناوب.

-يجب أن يكون المرشحون متاحين للانضمام على الفور.

– مكان العمل: دبي

أنواع الوظائف: دوام كامل، دائم

الدفع: 3,000.00 درهم شهرياً

كيفية التقديم للوظائف :

للتقديم إضغط هنــــــا

تعليقات